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服務理念:新大洋服務——體貼無處不在
   服務是產品價值的重要體現。我們本著對客戶負責、對市場負責、對社會負責的態度,建立了客戶服務中心,在塑件、無刷電
   機、控制器等每個產業上,實施周到細致的售前、售中、售后服務,讓產品的價值在每個用戶手中得到最大化的體現,使每個用
   戶備受無微不至的關懷。

   為了更好、更方便、更及時服務于客戶,解決客戶后顧之憂,我們在全國建立了近20個服務網點,并開通了全國免費服務熱線
   800-8576-488。如今,新大洋的服務網絡已輻射全國。

服務宗旨:客戶的滿意度是衡量售后服務的標準。

服務模式:市場承包制
   對以往的服務形式進行了全面革新,新的服務模式采用了辦事處內部承包制,在全國各大城市設立的客戶服務辦事處制定全市場
   化運作方案,提供二級市場配件的銷售,真正做到與市場零距離接觸。

   客戶服務辦事處市場化運作后更能體現其優勢所在,不僅提高了客服人員的積極性與主動性,更大大增強了服務的及時性,讓我
   們廣大的客戶享受最細致、最周到的客服體驗。

服務速度:服務中心在收到客戶來電時,省內24小時作出回復,省外48小時作出回復。
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